A través de estas condiciones legales de contratación, ponemos a disposición del consumidor la información precontractual a la que se refiere el artículo 6 de la Directiva 2011/83.
Primera, identificación: Los productos y servicios que se venden a través de la web market.cscgreengourmet.com y cscgreengourmet.com son productos y servicios consistentes en alimentación y productos relacionados para los miembros de Clubes Sociales de Cannabis y asociaciones privadas de fumadores de marihuana. En la página cscgreengourmet.com estás contratando realmente con C.S.C. Unattended Green Services S.L.U., NIF nº B67127837 con los datos de contacto y domicilio que figuran en dicha web. Recibo la correspondencia física en Calle Berguedà 15, Nave 8A, 08130, Santa Perpètua de Mogoda y el correo en [email protected]
Segunda, Productos y precios: En la página web pueden adquirirse productos y servicios. Los precios de los servicios y productos mostrados en nuestra web se indican en euros e incluyen impuestos (cuando estos sean aplicables) a no ser que se indique lo contrario. Los precios e impuestos pueden variar en función de la localización del cliente, detectado a través de la IP y los datos de la tarjeta de crédito o débito.
Servicio de soporte de los productos y servicios: El cliente debe saber que dispone de un servicio de consulta mediante WhatsApp o correo electrónico para plantear aquellas dudas surgidas en relación a los productos y servicios que ofrece la web. Ahora bien, dicho soporte sólo puede versar sobre los citados productos y servicios, estando excluido cualquier otro.
Tercera, el proceso de compra: Para realizar un pedido en nuestra web es necesario registrarse antes del proceso de compra. Nuestra tienda crea una cuenta de cliente, con la dirección de correo electrónico y la contraseña que se elija, para facilitar el inicio de sesión y las futuras compras. Estos datos serán tratados e incorporados a nuestros ficheros, tal como se informa en nuestro apartado de protección de datos de carácter personal contenido en este Aviso Legal.
Para realizar una compra, debes elegir el producto o servicio y automáticamente el sistema te redirigirá a la página de pedido (carrito). En esta pantalla deberás indicar tu nombre, apellidos, nombre del club, teléfono y correo (salvo que ya hayas iniciado sesión), además de elegir un método de pago. Una vez completado, pulsa el botón “Pagar”. Si el método de pago elegido es Stripe u OpenNode deberás validar el pago en la página de dicho proveedor. Y si es pago con tarjeta de crédito, se solicitarán los datos referentes a la misma: A continuación, se te mostrará una página de confirmación de la compra si has adquirido un software no descargable, o con una confirmación de contratación, si se trata de un servicio.
Formas de pago: C.S.C. Unattended Green Services S.L. ofrece a sus clientes la posibilidad de elegir entre varias formas de pago diferentes:
La justificación de la recepción del producto por el destinatario será a través de la IP y orden de compra. En el sistema del proceso de compra de nuestros productos y servicios, existe toda la información del proceso. Se considerará que se suscribe el contrato de venta con la aceptación del consentimiento informado. El consumidor, antes de 24 horas de la compra, recibirá el justificante de la transacción, y la confirmación de que el procedimiento se ha completado y que es archivado por el destinatario.
Cuarta, entrega productos: En relación a las fechas de entrega, cuando se trate de la prestación de servicios, se notificará personalmente el plazo de ejecución del servicio. La adquisición realizada de servicios y productos se inicia con el pago del producto y finaliza en el momento de su confirmación de pago. También se utilizan todas las medidas técnicas necesarias para garantizar la seguridad de la compra y el acceso a los productos digitales de forma segura. La web cscgreengourmet.com está preparada técnicamente para identificar y corregir los errores en la introducción de los datos, siendo estos medios técnicos variables en función de la evolución de los mismos.
Quinta, anulación y devoluciones: El cliente de nuestra tienda online se compromete en todo momento a facilitar información veraz sobre los datos solicitados en los diferentes formularios de compra. La venta o comercialización de productos y servicios de nuestro sitio web requieren que el comprador sea mayor de edad según la legislación vigente en España. El comprador manifiesta que cumple dicho requisito para formalizar la compra.
Plazo legal de devolución. El cliente dispone de 14 días para devolver por defecto o por desestimiento un producto que ha adquirido desde la fecha en la que lo haya recibido. El producto ha de conservar el envase original.